Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Tourismo Cameroun

Dernière mise à jour : 01/02/2025

Chez Tourismo Cameroun, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet https://tourismo-cameroun.com, y compris lors de l’achat de produits et du remplissage de formulaires.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Lorsque vous remplissez un formulaire ou effectuez un achat, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Données de navigation : Nous collectons des informations concernant votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de votre visite, et les pages que vous avez consultées.
• Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de faciliter vos futures visites. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et vous fournir les produits que vous avez achetés.
• Répondre à vos demandes de renseignements ou à toute autre demande que vous soumettez via les formulaires.
• Vous envoyer des communications relatives à vos achats ou demandes (par exemple, confirmation de commande, informations sur la livraison).
• Améliorer notre site et nos services, y compris en personnalisant votre expérience en fonction de vos préférences.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer le site, à traiter les paiements et à expédier les produits. Ces prestataires n’ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services.
• Exigences légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou en cas d’incidents juridiques.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour traiter vos commandes et se conformer à des obligations légales ou fiscales.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations pour des raisons légitimes, sauf si nous avons des obligations légales ou contractuelles de conserver vos données.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@tourismo-cameroun.com ou utiliser les informations de contact ci-dessous.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute modification.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données, vous pouvez nous contacter par :

• Email : contact@tourismo-cameroun.com
• Téléphone : (+237) 696 804 925 / (+237) 678 95 86 69